Cette formation professionnelle permet aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour conduire un audit interne conforme à la norme ISO 17025:2017. L'approche pédagogique combine théorie, exemples concrets et mise en situation pour garantir une application immédiate en entreprise. Les participants apprennent à identifier les écarts, rédiger des constats et proposer des plans d'action adaptés. La formation s'adresse aux responsables qualité, auditeurs internes et managers de laboratoires souhaitant renforcer l'efficacité de leur système de management.
Toute entreprise disposant d'un laboratoire accrédité ou en cours d'accréditation selon la norme ISO 17025.
Aucun prérequis académique obligatoire mais une expérience en milieu laboratoire ou en qualité accélère l'assimilation.
Présentation de la structure de l'ISO 17025:2017. Exigences essentielles pour les laboratoires. Rôle de l'audit interne dans le système de management. Différences clés avec la version précédente. Liens avec les autres normes (ISO 9001, ISO 15189).
Définition des objectifs et du périmètre d'audit. Constitution de l'équipe d'audit. Élaboration du plan d'audit. Collecte et analyse des documents de référence (procédures, manuels, enregistrements).
Techniques d'entretien et d'observation directe. Application des grilles d'évaluation. Identification des écarts et non-conformités. Gestion des interactions avec les audités. Collecte des preuves objectives.
Classement des constats par criticité. Rédaction claire et factuelle des écarts. Structuration du rapport d'audit. Validation et transmission au responsable qualité.
Définition des responsabilités pour le traitement des écarts. Suivi des actions correctives. Vérification de l'efficacité des corrections. Intégration des enseignements dans le système de management.
Évaluation continue par des mises en situation et un quiz final sur la méthodologie d'audit. Remise d'une attestation de formation.
Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO. Contact BusinessDigital.fr.