Auditer la qualité selon les normes ISO : méthodes et outils pratiques

Cette formation pratique vise à donner aux participants les compétences nécessaires pour mener des audits qualité internes conformément aux normes ISO 9001 et 19011. À travers des ateliers concrets et des exercices sur le terrain, les apprenants découvriront les méthodes d'audit adaptées à leur secteur d'activité. La formation aborde également l'analyse des écarts, la rédaction de rapports et le suivi des actions correctives. Destinée aux professionnels déjà impliqués dans la gestion de la qualité, elle permet d'acquérir une méthodologie rigoureuse et immédiatement applicable dans leur environnement professionnel.

Objectifs pédagogiques

• Connaître les exigences des normes ISO 9001 et 19011 pour les audits qualité
• Planifier et organiser un audit interne selon une méthodologie reconnue
• Conduire un audit qualité en appliquant les techniques d'entretien et d'analyse documentaire
• Identifier les écarts et formuler des recommandations pertinentes
• Rédiger un rapport d'audit clair et exploitable pour l'amélioration des processus

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une première expérience dans un service qualité ou une connaissance des processus d'entreprise. Connaître les bases de la norme ISO 9001 est un plus.
• Public visé : Toute structure souhaitant renforcer sa démarche qualité et ses équipes en capacité de réaliser des audits internes conformes aux normes ISO.