Formation IA et Robotique : Réceptionniste Hôtelier & Nautique de Demain | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation IA et Robotique : Réceptionniste Hôtelier & Nautique de Demain

Cette formation professionnelle de 7 heures, conçue pour les entreprises, forme les participants à l'utilisation des solutions d'intelligence artificielle et de robotique appliquées à la réception hôtelière et à la gestion des accès aux espaces nautiques. Les apprenants découvrent comment automatiser les processus d'accueil, gérer les réservations, personnaliser l'expérience client et sécuriser les zones réservées à l'aide de technologies innovantes. La formation alterne théorie et mises en situation concrètes, adaptées aux besoins des établissements touristiques et de plein air. Finançable via OPCO, elle s'adresse aux professionnels de l'accueil souhaitant moderniser leurs pratiques.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fonctionnalités clés des outils d'IA pour l'accueil hôtelier et nautique.
• Automatiser la gestion des réservations et des accès aux espaces outdoor.
• Personnaliser l'expérience client grâce à l'analyse des données en temps réel.
• Identifier les solutions technologiques adaptées à son établissement.
• Optimiser la productivité du personnel par la délégation de tâches à la robotique.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour intensif (09h00-17h00)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Maîtrise basique d'un outil numérique (tablette ou ordinateur) recommandée.
• Public visé : Toute personne en charge de l'accueil client dans les structures hôtelières ou nautiques souhaitant intégrer les outils IA.