Optimiser la gestion des hébergements touristiques avec l'intelligence artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimiser la gestion des hébergements touristiques avec l'intelligence artificielle
Cette formation d'une journée vise à transformer la gestion des hébergements touristiques par l'intégration de solutions d'intelligence artificielle. Les participants apprendront à automatiser les tâches répétitives, optimiser les prix en temps réel, personnaliser l'expérience client et analyser les données pour prendre des décisions stratégiques. Adaptée aux responsables d'établissements, aux directeurs d'hôtels et aux gestionnaires de résidences, cette approche conjugue théorie et exercices pratiques. Les outils abordés couvrent l'analyse prédictive, les chatbots pour le service client et les systèmes de recommandation. La formation inclut également des études de cas concrets pour illustrer le retour sur investissement.
Objectifs pédagogiques
- Savoir intégrer des outils d'IA pour automatiser les tâches administratives et opérationnelles
- Maîtriser les techniques d'analyse prédictive pour optimiser les tarifs et la disponibilité
- Développer des solutions d'IA pour personnaliser l'expérience client et augmenter la satisfaction
- Comprendre les enjeux juridiques et éthiques liés à l'utilisation de l'IA dans l'hébergement touristique
- Évaluer le retour sur investissement des projets d'IA dans son établissement
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en gestion d'hébergement est un plus.
- Public visé : Dirigeants et managers d'hébergements touristiques souhaitant moderniser leur gestion grâce à l'intelligence artificielle.