Optimiser la performance par la gestion proactive du stress et des conflits | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la performance par la gestion proactive du stress et des conflits

Cette formation aborde les mécanismes du stress professionnel et des tensions interpersonnelles sous l’angle des neurosciences et de la psychologie sociale. Les participants apprennent à détecter les signes précurseurs, adopter des techniques de régulation immédiate et structurer des réponses adaptées aux conflits. L’accent est mis sur des outils concrets : méthodes d’auto-évaluation, protocoles de communication non violente, et stratégies de médiation interne. Les retours d’expérience et études de cas réels permettent d’ancrer les bonnes pratiques. À l’issue, les managers et collaborateurs disposent d’un plan d’action personnalisé pour améliorer l’environnement de travail au quotidien.

Objectifs pédagogiques

Programme

Informations pratiques