Optimiser la performance par la gestion proactive du stress et des conflits | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimiser la performance par la gestion proactive du stress et des conflits
Cette formation aborde les mécanismes du stress professionnel et des tensions interpersonnelles sous l’angle des neurosciences et de la psychologie sociale. Les participants apprennent à détecter les signes précurseurs, adopter des techniques de régulation immédiate et structurer des réponses adaptées aux conflits. L’accent est mis sur des outils concrets : méthodes d’auto-évaluation, protocoles de communication non violente, et stratégies de médiation interne. Les retours d’expérience et études de cas réels permettent d’ancrer les bonnes pratiques. À l’issue, les managers et collaborateurs disposent d’un plan d’action personnalisé pour améliorer l’environnement de travail au quotidien.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les sources de stress et de tension dans son environnement professionnel
- Appliquer des techniques de régulation immédiate pour soi et son équipe
- Développer des stratégies de communication adaptées aux situations conflictuelles
- Construire un plan d’action individuel et collectif pour réduire le stress au travail
- Renforcer la cohésion d’équipe par des outils de médiation interne
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Ouverture à l’échange et à la remise en question.
- Public visé : Toute personne confrontée à des situations de stress ou de tension dans un contexte professionnel.