Optimiser les processus administratifs et commerciaux par l’intelligence artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser les processus administratifs et commerciaux par l’intelligence artificielle

Cette formation professionnelle vise à doter les collaborateurs des fonctions support d’outils concrets pour optimiser les processus administratifs et commerciaux. À travers des cas pratiques et des retours d’expérience, les participants apprendreont à identifier les gains de productivité, à déployer des solutions d’automatisation adaptées et à piloter des indicateurs performants. L’accent est mis sur l’intégration de l’intelligence artificielle pour simplifier les tâches répétitives, fiabiliser les données et renforcer la réactivité des équipes. Destinée aux responsables et collaborateurs des services administratifs, commerciaux et logistiques, cette formation combine théorie, exercices et mise en situation pour une application immédiate en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de l’intelligence artificielle appliquée aux fonctions support
• Identifier et prioriser les processus administratifs et commerciaux éligibles à l’automatisation
• Concevoir un plan d’action pour déployer des outils d’automatisation adaptés à son organisation
• Optimiser la gestion des données clients et administratives grâce à l’analyse prédictive
• Piloter des indicateurs de performance pour mesurer l’impact des transformations

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en gestion administrative ou commerciale est un plus mais non obligatoire.
• Public visé : Collaborateurs et managers souhaitant moderniser leurs processus administratifs et commerciaux par l’IA et l’automatisation.