Piloter un établissement touristique avec l'IA : Leadership et performance opérationnelle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Piloter un établissement touristique avec l'IA : Leadership et performance opérationnelle

Cette formation immersive en présentiel permet aux responsables d'établissements touristiques de comprendre et d'exploiter les solutions d'intelligence artificielle adaptées à leur secteur. L'objectif est de transformer les données clients en leviers de performance, d'automatiser les processus répétitifs et d'enrichir l'expérience client. À travers des cas pratiques et des ateliers collaboratifs, les participants maîtriseront les outils IA pour la gestion des réservations, l'analyse prédictive des tendances, la personnalisation des services et l'optimisation des coûts. La session s'achève par une évaluation des acquis et un plan d'action individuel.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes fondamentaux de l'IA applicables au tourisme
• Identifier les outils IA adaptés à la gestion d'un établissement touristique
• Automatiser les processus opérationnels pour gagner en efficacité
• Personnaliser l'expérience client grâce à l'analyse de données
• Optimiser la rentabilité en croisant données commerciales et tendances marché

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en management ou gestion d'établissement touristique est recommandée.
• Public visé : Professionnels du tourisme souhaitant moderniser leur gestion et leur relation client grâce à l'intelligence artificielle.