Agent de voyages IA : Maîtriser les outils digitaux innovants | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Agent de voyages IA : Maîtriser les outils digitaux innovants

Cette formation de 7 heures en présentiel permet aux participants de maîtriser les fonctionnalités avancées des plateformes de réservation et d'optimisation des voyages assistées par IA. À travers des cas pratiques et des démonstrations concrètes, les agents apprennent à réduire les coûts, améliorer la satisfaction client et automatiser les processus répétitifs. La pédagogie repose sur l'alternance entre théorie et exercices en conditions réelles, garantissant une application immédiate des connaissances acquises.

Objectifs pédagogiques

• Savoir utiliser les outils IA pour rechercher et comparer les meilleures offres de transport et hébergement
• Automatiser les tâches répétitives liées à la gestion des voyages (confirmations, suivi des réservations)
• Maîtriser les fonctionnalités avancées des plateformes de réservation professionnelles intégrant l'IA
• Optimiser le budget voyage tout en maintenant la qualité du service client
• Respecter les réglementations en vigueur (RGPD, politiques internes de l'entreprise)

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Maîtrise basique des outils bureautiques et du web.
• Public visé : Toute personne amenée à gérer ou conseiller des voyages professionnels dans un contexte d'entreprise.