Optimiser la vente et la négociation par l'analyse de données comportementales | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la vente et la négociation par l'analyse de données comportementales

Cette formation unique combine analyse de données comportementales et techniques de négociation pour booster les performances commerciales. Les participants apprendront à identifier les signaux d'achat dans les données clients et à adapter leur discours en conséquence. Les cas pratiques concrets, basés sur des scénarios réels d'entreprise, permettent une mise en application immédiate des outils et méthodes enseignés. La formation inclut une certification reconnue par les OPCO et s'adresse aux responsables commerciaux, chefs d'équipe et employés en contact direct avec la clientèle.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les signaux d'achat dans les données comportementales clients
• Adapter sa stratégie de négociation en fonction des profils clients
• Augmenter le taux de conversion grâce à une approche data-driven
• Maîtriser les outils d'analyse prédictive pour anticiper les besoins clients
• Certifier ses compétences en négociation et vente assistée par IA

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en vente ou négociation est recommandée.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant améliorer son taux de conversion et sa rentabilité commerciale grâce à une approche data-driven.