Optimiser les processus métiers par les outils qualité pour l'amélioration continue | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser les processus métiers par les outils qualité pour l'amélioration continue

Cette formation propose une approche concrète pour intégrer les outils qualité dans les processus métiers et initier une démarche d'amélioration continue durable. Les participants découvriront des méthodes adaptées à leur secteur pour identifier les dysfonctionnements, prioriser les actions et mesurer les résultats. À travers des études de cas et des exercices pratiques, ils apprendront à appliquer des outils comme le PDCA, le diagramme d'Ishikawa ou les 5S, en lien avec les enjeux de leur entreprise. Une journée pour transformer les bonnes pratiques en leviers de performance.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes clés des outils qualité et leur impact sur l'efficacité métier
• Savoir choisir et appliquer les outils adaptés à un contexte opérationnel donné
• Identifier et analyser les causes racines des dysfonctionnements métiers
• Structurer un plan d'action d'amélioration continue aligné sur les objectifs stratégiques
• Mesurer et suivre les résultats des actions mises en place

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en gestion de processus est un plus.
• Public visé : Professionnels souhaitant initier ou renforcer une démarche qualité et d'amélioration continue dans leur organisation.