Gestion automatisée des contrats d’assurance par IA : cadre juridique et opérationnel | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Gestion automatisée des contrats d’assurance par IA : cadre juridique et opérationnel
Cette formation professionnelle examine l’articulation entre l’intelligence artificielle et la gestion des contrats d’assurance dans un environnement réglementé. Les participants découvrent comment automatiser les vérifications de conformité, analyser les clauses contractuelles avec des outils IA et sécuriser les processus décisionnels. Les aspects juridiques sont abordés sous l’angle des obligations légales (RGPD, droit des assurances) et des bonnes pratiques sectorielles. Destinée aux chargés de clientèle et gestionnaires, cette formation propose des cas pratiques sur des logiciels métiers et des retours d’expérience terrain.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les leviers d’automatisation des processus de gestion des contrats d’assurance
- Analyser les clauses contractuelles à l’aide d’outils IA tout en garantissant leur conformité juridique
- Appliquer les obligations légales (RGPD, droit des assurances) dans un environnement digitalisé
- Optimiser le traitement des données clients via l’IA sans compromettre leur protection
- Évaluer les risques juridiques liés à l’automatisation des contrats
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : ["Expérience en gestion de contrats ou relation client dans le secteur assurance","Maîtrise basique des outils informatiques","Connaissance générale du cadre légal des assurances"]
- Public visé : Professionnels de l’assurance souhaitant intégrer l’IA dans leur gestion des contrats tout en respectant les exigences réglementaires