Maîtriser la gestion de crise par la simulation opérationnelle en entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser la gestion de crise par la simulation opérationnelle en entreprise

Cette formation professionnelle s’adresse aux managers et équipes confrontés aux risques opérationnels. Elle combine théorie essentielle et exercices immersifs pour tester, analyser et améliorer la réponse aux crises. Les participants apprennent à structurer une cellule de crise, à prioriser les actions et à communiquer efficacement sous pression. Les simulations sont adaptées aux secteurs tertiaires et industriels, avec des scénarios variés : cyberattaque, défaillance fournisseur, incident social ou crise médiatique. L’objectif est de réduire le temps de réaction, limiter les impacts et renforcer la résilience organisationnelle.

Objectifs pédagogiques

• Détecter et analyser les signaux précurseurs d’une crise.
• Constituer et animer une cellule de crise efficace.
• Prioriser les actions et prendre des décisions sous contrainte.
• Communiquer en interne et en externe pendant une crise.
• Capitaliser sur l’expérience pour améliorer les processus.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une première expérience en management ou en gestion de projet est un atout.
• Public visé : Dirigeants et collaborateurs amenés à gérer des situations de crise dans leur entreprise.