Régulateurs et marchés en ligne : sécuriser vos pratiques e-commerce | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Régulateurs et marchés en ligne : sécuriser vos pratiques e-commerce
Cette formation aborde les obligations légales spécifiques au commerce en ligne entre professionnels. Elle couvre la gestion des contrats électroniques, la protection des données clients, la lutte contre la fraude et les litiges transfrontaliers. Les participants analysent des cas concrets adaptés à leur secteur et reçoivent des outils pour auditer leurs pratiques existantes. L’objectif est d’éviter les sanctions tout en optimisant la performance commerciale. La session inclut des échanges sur les évolutions récentes du RGPD et de la directive e-commerce.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les obligations légales propres au e-commerce B2B
- Maîtriser les règles de protection des données clients et prospects
- Évaluer les risques juridiques liés aux contrats électroniques
- Appliquer les bonnes pratiques pour limiter les litiges transfrontaliers
- Optimiser la conformité de son site marchand via un audit opérationnel
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Connaissance basique des principes du commerce électronique ou expérience dans la gestion d’un site marchand.
- Public visé : Toute entreprise souhaitant vendre en ligne en évitant les risques juridiques et financiers.