Big Data et Marketing Stratégique : Optimiser la Relation Client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Big Data et Marketing Stratégique : Optimiser la Relation Client

Cette formation d'une journée accompagne les professionnels du marketing dans l'exploitation stratégique des données massives pour affiner la segmentation client, personnaliser les actions commerciales et maximiser le retour sur investissement. À travers des cas concrets et des outils opérationnels, les participants apprennent à structurer un projet data-driven, à identifier les indicateurs clés de performance et à déployer des campagnes optimisées en temps réel. Adaptée aux entreprises souhaitant passer d'une approche intuitive à une démarche analytique, cette formation s'appuie sur des méthodologies éprouvées et des retours d'expérience terrain.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux du Big Data dans une stratégie marketing
• Identifier et exploiter les sources de données pertinentes
• Maîtriser les techniques de segmentation et de scoring client
• Décrypter les indicateurs clés pour piloter l'efficacité des campagnes
• Mettre en œuvre un plan d'action opérationnel data-driven

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Maîtrise des bases du marketing digital et une première expérience avec des outils de gestion de données (CRM, tableurs, bases de données). Connaissance basique en statistiques un plus.
• Public visé : Professionnels en charge de la transformation digitale ou de l'optimisation des performances commerciales dans une entreprise, souhaitant maîtriser les leviers du Big Data pour leurs stratégies marketing.