Devenir charge d’affaires performant en environnement numérique

Les charges d’affaires doivent aujourd’hui combiner expertise commerciale et maîtrise des outils numériques pour convertir des opportunités en contrats. Cette formation en présentiel propose une méthodologie concrète pour identifier les signaux d’achat, prioriser les prospects et négocier des accords rentables. Les participants s’approprient des techniques de scoring, de CRM et d’analyse prédictive, adaptées aux réalités des entreprises B2B. Les cas pratiques s’appuient sur des jeux de données réels pour garantir une application immédiate. L’objectif est de renforcer l’efficacité commerciale tout en réduisant les cycles de vente.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les indicateurs clés pour mesurer et améliorer la performance commerciale
• Identifier et prioriser les prospects à fort potentiel grâce à des modèles de scoring
• Optimiser l’utilisation d’un CRM pour suivre et convertir les opportunités
• Construire un argumentaire commercial aligné sur les attentes clients numériques
• Négocier des accords rentables en intégrant l’analyse de données

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures) en présentiel
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience minimale de 1 an en fonction commerciale ou relation client. Maîtrise basique des outils bureautiques et d’un CRM.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant professionnaliser sa force de vente b2b par l’intégration de l’IA et des données