Maîtriser l'IA pour optimiser la gestion réception hôtelière | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser l'IA pour optimiser la gestion réception hôtelière

Cette formation professionnelle, conçue pour les acteurs du secteur hôtelier, présente comment exploiter l'intelligence artificielle pour automatiser les tâches répétitives de la réception tout en améliorant l'expérience client. Elle couvre l'analyse des outils existants, l'identification des gains de productivité et l'intégration progressive de solutions adaptées aux structures hôtelières de toutes tailles. Les participants apprennent à configurer des assistants virtuels, à optimiser les flux de réservation et à mesurer l'impact économique des innovations déployées.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le fonctionnement des outils d'IA appliqués à la réception hôtelière
• Identifier les processus éligibles à l'automatisation
• Configurer un assistant virtuel adapté aux besoins opérationnels
• Évaluer les gains de productivité et les économies réalisables
• Sécuriser le déploiement d'outils IA conformément aux exigences du secteur

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissance basique des processus de réception hôtelière. Aucun prérequis technique spécifique.
• Public visé : Entreprises du secteur hôtelier souhaitant moderniser leur front-office avec des outils d'intelligence artificielle