Optimiser la performance commerciale par l'analyse prédictive et l'automatisation | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la performance commerciale par l'analyse prédictive et l'automatisation

Cette formation s'adresse aux responsables d'équipes commerciales souhaitant moderniser leur approche opérationnelle. Les participants apprennent à exploiter les données clients pour anticiper les tendances, personnaliser les offres et automatiser les tâches répétitives. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, ils maîtrisent les outils d'analyse prédictive et les solutions d'automatisation pour améliorer la productivité et la satisfaction client. La journée alterne apports théoriques et mises en situation pour une application immédiate en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de l'analyse prédictive appliquée au commerce
• Automatiser les processus répétitifs pour gagner en efficacité
• Personnaliser les interactions clients grâce aux données
• Optimiser la prise de décision commerciale à partir de données objectives
• Intégrer les outils d'IA et de data dans sa stratégie commerciale

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une expérience en management commercial ou avoir suivi une formation initiale en commerce. Maîtrise des bases Excel recommandée.
• Public visé : Les managers commerciaux en poste ou en évolution souhaitant intégrer des méthodes data-driven dans leur management quotidien.