Optimiser la performance hôtelière et restauration avec l’intelligence artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la performance hôtelière et restauration avec l’intelligence artificielle

Cette formation vise à former les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration aux enjeux et applications concrètes de l’intelligence artificielle. À travers des cas pratiques adaptés, les participants apprennent à identifier les opportunités d’automatisation, d’analyse prédictive et de personnalisation pour améliorer la satisfaction client, optimiser les coûts et renforcer la compétitivité. La session couvre les outils accessibles en 2024, les bonnes pratiques de mise en œuvre et les pièges à éviter pour une intégration réussie de l’IA dans un écosystème métier évolutif.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de l’IA appliquée à l’hôtellerie et la restauration
• Identifier les processus métiers éligibles à l’automatisation par l’IA
• Savoir évaluer les solutions technologiques adaptées à son établissement
• Concevoir une feuille de route pour intégrer l’IA dans sa stratégie d’entreprise
• Mesurer le retour sur investissement et les gains opérationnels

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune compétence technique en programmation requise. Une connaissance basique des outils numériques professionnels (CRM, tableurs) est un plus.
• Public visé : Entreprises du secteur hôtelier et de la restauration souhaitant moderniser leur gestion et leur relation client par l’IA.