Optimiser la stratégie commerciale et la relation client dans l'immobilier d'entreprise : outils et méthodes

Cette formation répond aux enjeux actuels des acteurs de l'immobilier d'entreprise : digitalisation accélérée, attentes clients élevées, concurrence accrue. Elle propose une méthodologie claire pour construire une stratégie commerciale alignée sur les besoins des prospects et clients, en intégrant les outils digitaux modernes. Les participants apprendront à identifier les leviers de conversion, à structurer des parcours clients efficaces et à automatiser les processus relationnels sans perdre l'aspect humain essentiel. Des études de cas réels et des exercices pratiques garantissent une application immédiate des concepts.

Objectifs pédagogiques

• Construire un plan d'action commercial adapté aux spécificités de l'immobilier d'entreprise
• Maîtriser les techniques de qualification et de suivi des prospects
• Intégrer des outils digitaux pour automatiser et personnaliser la relation client
• Optimiser les taux de conversion grâce à une approche data-driven
• Développer une posture commerciale consultative face à des clients exigeants

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience minimale en relation client ou en vente est recommandée mais non obligatoire.
• Public visé : Commerciaux et dirigeants d'entreprises immobilières souhaitant moderniser leur approche client et booster leurs résultats.