Optimiser le recouvrement des créances par l'automatisation intelligente | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser le recouvrement des créances par l'automatisation intelligente

Cette formation d’une journée s’adresse aux professionnels du crédit management, aux responsables comptables et aux équipes financières souhaitant moderniser leur approche du recouvrement. Elle propose une méthodologie concrète pour exploiter les données clients, segmenter les impayés et automatiser les relances grâce à des outils d’IA adaptés aux PME et grands comptes. Les participants apprendront à réduire les délais d’encaissement, limiter les pertes financières et maintenir une relation client équilibrée, le tout dans le respect des réglementations en vigueur.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les indicateurs clés de performance pour prioriser les impayés
• Savoir configurer des outils d’IA pour analyser les profils de débiteurs
• Automatiser les relances tout en personnalisant les messages
• Détecter les risques de défaut et anticiper les actions
• Évaluer l’impact financier des solutions déployées

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique, mais une expérience en gestion de créances ou en analyse de données est un plus.
• Public visé : Toute entreprise confrontée à des impayés et souhaitant optimiser ses processus de recouvrement par l’IA.