Optimiser les résultats commerciaux par la prédiction des tendances clients | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser les résultats commerciaux par la prédiction des tendances clients

Cette formation professionnelle aborde les méthodes d'analyse prédictive pour identifier les tendances émergentes chez les clients. Les participants apprennent à concevoir des modèles d'IA adaptés à leurs données, en évitant les biais classiques. L'accent est mis sur l'interprétation des résultats et leur traduction en actions commerciales concrètes. La démarche s'appuie sur des études de cas réels et des exercices pratiques sur outils open source ou logiciels métiers. La formation inclut une évaluation des compétences via un projet fil rouge basé sur des données internes de l'entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les principes de l'analyse prédictive appliquée au comportement client
• Construire un modèle d'IA simple pour identifier des tendances d'achat
• Interpréter les résultats et les traduire en recommandations commerciales
• Évaluer la fiabilité des prédictions générées par les algorithmes
• Intégrer des outils métiers existants pour automatiser l'analyse

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base en statistiques et en gestion de données. Expérience en analyse client un plus.
• Public visé : Responsables et équipes opérationnelles souhaitant intégrer l'analyse prédictive pour améliorer la performance commerciale.