Responsable Commercial : Pilotage Digital et Stratégie Client Data-Driven | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Responsable Commercial : Pilotage Digital et Stratégie Client Data-Driven

Cette formation professionnelle s’adresse aux responsables commerciaux et managers qui souhaitent transformer leur approche commerciale grâce à des outils d’analyse avancés et à l’intelligence artificielle. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, vous apprendrez à identifier les leviers de croissance via les données clients, à anticiper les tendances avec des modèles prédictifs, et à automatiser vos processus de vente. L’objectif est de gagner en efficacité opérationnelle tout en renforçant l’expérience client. La formation est éligible au financement OPCO et respecte les exigences Qualiopi.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes de l’IA appliquée à la vente et au CRM
• Savoir exploiter les données clients pour identifier des opportunités commerciales
• Maîtriser les outils d’analyse prédictive pour prioriser les actions commerciales
• Automatiser les rapports et gagner en réactivité
• Évaluer l’impact des campagnes commerciales grâce à des indicateurs clés

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en gestion d’équipe ou en pilotage commercial. Connaissances basiques en Excel ou outils similaires.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa stratégie commerciale par l’IA et la data