Stratégies commerciales et intelligence artificielle pour optimiser la relation client dans l'immobilier d'entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Stratégies commerciales et intelligence artificielle pour optimiser la relation client dans l'immobilier d'entreprise
Cette formation a pour but de professionnaliser les acteurs de l'immobilier d'entreprise dans leur stratégie commerciale et leur gestion de la relation client. Les participants apprendront à exploiter des données clients pour anticiper les besoins, personnaliser les propositions et sécuriser les transactions. L'intelligence artificielle sera utilisée comme levier opérationnel, avec des cas concrets d'application. La journée alterne apports théoriques, exercices pratiques et retours d'expérience pour garantir une prise en main immédiate des outils et méthodes présentés.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux de la data pour la relation client en immobilier
- Maîtriser des outils IA simples pour analyser les comportements clients
- Construire des scénarios de personnalisation des offres
- Optimiser le processus de conversion avec des indicateurs clés
- Sécuriser les transactions grâce à une analyse prédictive des risques
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience dans la relation client ou la vente est un atout.
- Public visé : Toute personne intervenant dans le processus commercial ou la gestion client d'un acteur de l'immobilier professionnel souhaitant intégrer l'IA dans sa stratégie.