Stratégies concrètes pour prospecter et fidéliser en entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégies concrètes pour prospecter et fidéliser en entreprise

Cette formation professionnelle s'adresse aux responsables commerciaux et équipes marketing souhaitant optimiser leur stratégie de prospection et de fidélisation. À travers des ateliers pratiques et des études de cas réels, les participants apprendront à identifier leurs cibles idéales, personnaliser leur approche commerciale et mettre en place des outils de suivi automatisés. L'utilisation de l'intelligence artificielle pour analyser les données clients et adapter les messages sera au cœur des exercices. Les entreprises repartiront avec un plan d'action immédiatement applicable dans leur contexte.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les techniques de prospection ciblée et personnalisée
• Optimiser le processus de conversion des prospects en clients
• Mettre en place des outils de suivi automatisés pour la fidélisation
• Utiliser l'IA pour analyser les données clients et adapter les stratégies
• Construire un plan d'action commercial concret et mesurable

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en vente ou en relation client est un plus.
• Public visé : Dirigeants et collaborateurs souhaitant renforcer leur efficacité commerciale et améliorer leur taux de conversion et de rétention.