Systèmes d'IA pour optimiser le conseil bancaire aux particuliers | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Systèmes d'IA pour optimiser le conseil bancaire aux particuliers

Cette formation professionnelle vise à doter les conseillers bancaires des compétences nécessaires pour intégrer l'intelligence artificielle dans leur quotidien. Au travers d'études de cas concrets et d'ateliers pratiques, les participants apprennent à utiliser des outils d'IA pour analyser le profil client, anticiper les besoins et proposer des solutions sur mesure. L'objectif est d'accroître l'efficacité opérationnelle tout en renforçant la satisfaction client. Adaptée aux réalités du secteur bancaire, cette formation s'inscrit dans une démarche d'innovation responsable et de conformité réglementaire.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de l'IA appliqués au conseil bancaire
• Savoir analyser un profil client à l'aide d'outils d'IA
• Personnaliser les offres de produits bancaires grâce à l'IA
• Automatiser des tâches répétitives pour gagner en productivité
• Respecter les obligations légales et éthiques dans l'utilisation de l'IA

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Connaissance de base des métiers de la banque et du conseil client exigée.
• Public visé : Conseillers bancaires souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans leur pratique professionnelle pour optimiser leur conseil client.