Optimiser l'expérience utilisateur pour booster vos performances commerciales | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser l'expérience utilisateur pour booster vos performances commerciales

Cette formation exclusive vise à rendre les participants autonomes dans la création d'interfaces optimisées pour l'expérience utilisateur. À travers des ateliers pratiques et des retours d'expérience terrain, les apprenants découvrent comment réduire les taux d'abandon, augmenter les taux de conversion et fidéliser les clients via des parcours utilisateur fluides et intuitifs. Les méthodes enseignées s'appuient sur des principes psychologiques validés et des outils accessibles aux non-designers. Chaque participant repart avec des livrables directement applicables dans son entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes fondamentaux de l'UX Design et leur impact sur les ventes
• Identifier les points de friction dans les parcours utilisateurs existants
• Appliquer des techniques de recherche utilisateur pour alimenter la conception
• Créer des maquettes et prototypes mesurables
• Mesurer et améliorer la performance des interfaces avec des indicateurs pertinents

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune connaissance technique préalable n'est requise. Une expérience en gestion de projet ou en communication digitale est un plus.
• Public visé : Toute personne impliquée dans la conception ou l'optimisation d'interfaces numériques souhaitant améliorer l'engagement utilisateur et les résultats commerciaux.