Maîtriser le risque client avec l’IA pour les secteurs bancaires et assurantiels
Cette formation professionnelle d’une journée s’adresse aux chargés de clientèle, conseillers en gestion de patrimoine et responsables risques des secteurs bancaire et assurantiel. Elle propose une approche concrète de l’intégration de l’intelligence artificielle dans l’évaluation du risque client, permettant d’améliorer la prise de décision tout en respectant les exigences réglementaires. Les participants apprendront à analyser des données clients complexes, à automatiser des processus de scoring et à optimiser la gestion des portefeuilles grâce à des outils IA adaptés aux spécificités du secteur.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les mécanismes du risque client dans un contexte réglementaire strict
- Appliquer des méthodes d’analyse de données clients utilisant l’IA pour affiner l’évaluation des risques
- Automatiser des processus de scoring et de détection des anomalies grâce à des outils adaptés
- Optimiser la gestion des portefeuilles clients pour améliorer leur rentabilité tout en maîtrisant les risques
- Identifier les bonnes pratiques pour intégrer l’IA dans sa stratégie commerciale sans compromettre la conformité
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience de 1 an minimum dans un métier en lien avec la relation client ou la gestion des risques.
- Public visé : Professionnels des secteurs bancaire et assurantiel souhaitant intégrer l’IA pour améliorer leur efficacité opérationnelle et leur conformité.