Accélérer la performance commerciale hôtel-café-restaurant avec l'intelligence artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Accélérer la performance commerciale hôtel-café-restaurant avec l'intelligence artificielle
Cette formation cible les professionnels de l'hôtellerie, de la restauration et des cafés souhaitant optimiser leur stratégie commerciale via des solutions d'intelligence artificielle. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants apprendront à analyser des données clients, personnaliser les offres et automatiser les relances pour augmenter leur taux de conversion. La session alterne apports théoriques et mises en situation réelles, garantissant une application immédiate des compétences acquises.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les bases de l'IA appliquée à la relation client en HCR
- Automatiser l'analyse de données clients pour cibler les offres
- Personnaliser les recommandations et promotions en temps réel
- Améliorer le taux de conversion grâce à des outils intelligents
- Intégrer l'IA dans une stratégie commerciale globale
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une familiarité avec les outils bureautiques standards est recommandée.
- Public visé : Tous les professionnels du secteur HCR en contact avec la clientèle ou responsables de la stratégie commerciale.