Accélérer la Performance Commerciale par l'Intelligence Artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Accélérer la Performance Commerciale par l'Intelligence Artificielle

Cette formation professionnelle s’adresse aux équipes commerciales et responsables relation client souhaitant intégrer l’intelligence artificielle et les outils digitaux pour booster leur performance. Les participants apprendront à automatiser des tâches répétitives, analyser les données clients en temps réel et personnaliser les interactions. L’objectif est de réduire les cycles de vente, augmenter les taux de conversion et améliorer la satisfaction client. La session alterne théorie, études de cas concrets et exercices pratiques, avec un focus sur les solutions immédiatement applicables en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers digitaux et IA adaptés à la relation client
• Automatiser les processus de prospection et suivi commercial
• Optimiser la gestion des données clients pour cibler les opportunités
• Maîtriser les outils d’analyse prédictive pour anticiper les besoins clients
• Déployer une stratégie commerciale intégrant les nouvelles technologies

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une première expérience en relation client ou vente. Être à l’aise avec les outils bureautiques et le web.
• Public visé : Toute personne en contact avec les clients cherchant à améliorer son efficacité par l’innovation digitale et l’IA.