Accompagner la conversion client par l’intelligence commerciale augmentée | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Accompagner la conversion client par l’intelligence commerciale augmentée

Cette formation professionnelle en présentiel, finançable via les OPCO, s’adresse aux conseillers commerciaux souhaitant intégrer des techniques de vente modernes et des solutions d’intelligence artificielle pour accélérer la conversion client. À travers des cas pratiques, des simulations et des outils concrets, les participants apprennent à analyser les données clients, prioriser les leads et personnaliser leur approche commerciale. La formation couvre également les enjeux éthiques et réglementaires liés à l’utilisation de l’IA en contexte commercial. À l’issue de la session, chaque participant dispose d’un plan d’action personnalisé pour appliquer immédiatement les bonnes pratiques dans son environnement professionnel.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les techniques de qualification de leads par l’IA
• Personnaliser les approches commerciales grâce à l’analyse prédictive
• Optimiser le cycle de vente en identifiant les points de blocage
• Intégrer des outils IA dans sa stratégie commerciale quotidienne
• Évaluer les impacts éthiques et sécuritaires de l’IA en vente

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience basique en relation client et maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM).
• Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser ses processus commerciaux et améliorer son taux de conversion grâce à l’IA.