Apaiser les tensions en entreprise par l’analyse comportementale | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Apaiser les tensions en entreprise par l’analyse comportementale

Cette formation s’adresse aux managers, chefs de projet et équipes RH confrontés à des tensions internes ou à des relations dégradées. Elle combine théorie des conflits et application concrète d’outils d’IA pour analyser les interactions verbales et non verbales au sein des équipes. Les participants apprennent à identifier les signes avant-coureurs de tensions, à désamorcer les situations critiques et à rétablir un climat de confiance durable. La méthodologie repose sur l’observation des patterns comportementaux et l’utilisation de solutions technologiques pour objectiver les diagnostics et proposer des actions correctives adaptées.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les mécanismes psychologiques et sociaux à l’origine des tensions en entreprise
• Maîtriser des outils d’IA pour analyser les interactions et les dynamiques d’équipe
• Développer des techniques de désamorçage adaptées à différents types de conflits
• Construire un plan d’action préventif pour stabiliser le climat social
• Intégrer la prévention des risques psychosociaux dans les pratiques managériales

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique ou académique. Un intérêt pour l’analyse des comportements humains et une expérience managériale sont un plus.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant réduire l’absentéisme, améliorer la cohésion d’équipe et limiter les risques psychosociaux.