Apaiser les Tensions Professionnelles : Méthodes IA et Soft Skills en Entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Apaiser les Tensions Professionnelles : Méthodes IA et Soft Skills en Entreprise

Cette formation intra-entreprise de 7 heures s'adresse aux managers, responsables RH et équipes dirigeantes souhaitant développer des compétences concrètes pour désamorcer les tensions professionnelles. Alternant analyse des mécanismes de conflit, techniques d'écoute active et intégration d'outils IA dédiés au suivi de l'ambiance d'équipe, cette session permet d'acquérir des méthodes applicables dès le lendemain. Les participants explorent des cadres théoriques éprouvés tout en expérimentant des solutions technologiques accessibles pour mesurer et améliorer la qualité relationnelle au travail.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les causes récurrentes de tensions en milieu professionnel
• Appliquer des techniques d'écoute et de communication pour désamorcer les conflits
• Intégrer des outils IA pour analyser et améliorer l'ambiance d'équipe
• Structurer des plans d'action individuels et collectifs post-session
• Renforcer la résilience organisationnelle par une meilleure gestion des émotions

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune connaissance technique préalable requise. Ouverture au dialogue et à l'analyse de situations professionnelles.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant améliorer son climat social et sa performance collective grâce à des techniques éprouvées et des outils adaptés.