Assistante digitale : piloter la transformation numérique de l’entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Assistante digitale : piloter la transformation numérique de l’entreprise

Cette formation d’une journée, animée en présentiel, s’adresse aux acteurs de la transformation digitale au sein des entreprises. Elle combine des apports théoriques sur l’intelligence artificielle appliquée aux processus métier, des ateliers pratiques d’automatisation de tâches répétitives et des études de cas concrets. Les participants apprendront à identifier les leviers numériques pertinents, à choisir et paramétrer les outils IA, à structurer la diffusion d’informations internes et à piloter des projets de digitalisation avec efficacité. L’accent est mis sur la mise en œuvre d’une assistante digitale adaptée aux besoins spécifiques de chaque service, tout en garantissant la conformité aux exigences règlementaires et la sécurité des données. À l’issue de la journée, chaque participant sera capable de conduire un projet de transformation numérique, d’animer les équipes autour de la nouvelle organisation digitale et d’assurer le suivi des indicateurs de performance.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux de la transformation numérique
• Maîtriser les outils d’assistance digitale basés sur l’IA
• Automatiser les tâches récurrentes avec des solutions no‑code
• Optimiser la communication interne grâce aux chatbots
• Piloter un projet de digitalisation du service

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Maîtrise des outils bureautiques et connaissance de base des enjeux numériques.
• Public visé : Ce module s’adresse aux collaborateurs chargés de la digitalisation des processus internes.