Certificat de spécialisation en gestion digitale de l'expérience bar | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Certificat de spécialisation en gestion digitale de l'expérience bar

Ce certificat de spécialisation s'adresse aux professionnels des bars, restaurants et établissements hôteliers souhaitant intégrer les solutions digitales pour améliorer leur efficacité opérationnelle et leur rentabilité. Les participants apprendront à configurer et exploiter des outils de réservation en ligne, à synchroniser les caisses enregistreuses avec les logiciels de gestion, à automatiser le suivi des stocks et à exploiter les données clients pour personnaliser l'offre. L'objectif est de réduire les tâches manuelles, limiter les pertes et optimiser l'expérience client tout en respectant les normes légales et de sécurité.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les outils de réservation en ligne adaptés aux bars
• Configurer et exploiter un système de caisse connecté pour un suivi temps réel
• Automatiser la gestion des stocks et réduire les pertes
• Exploiter les données clients pour personnaliser l'offre et fidéliser
• Respecter les obligations légales et sécuritaires liées à la digitalisation

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une connaissance basique de l'informatique et des outils bureautiques est un plus.
• Public visé : Professionnels du secteur de la restauration souhaitant digitaliser leur établissement pour améliorer leur performance.