Chef de projets digitaux : Bachelor marketing relationnel & expérience client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Chef de projets digitaux : Bachelor marketing relationnel & expérience client

Cette formation d’une journée, dispensée en présentiel, s’adresse aux chefs de projet, responsables marketing et managers souhaitant renforcer leurs compétences en conduite de projets digitaux. Les participants découvriront les étapes clés du pilotage de projets, les outils d’analyse de data, les méthodes de marketing relationnel et les leviers d’optimisation de l’expérience client. À travers des études de cas réels, ils apprendront à définir des objectifs clairs, à gérer les parties prenantes, à mesurer la performance et à aligner les actions digitales avec la stratégie globale de l’entreprise. La session inclut des ateliers pratiques, des exercices de simulation et des retours d’expérience pour garantir une montée en compétences immédiate. Finançable par les OPCO, ce parcours répond aux exigences Qualiopi et permet d’obtenir une certification Bachelor reconnue, valorisable sur le marché du travail.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les fondamentaux du management de projet digital.
• Déployer une stratégie de marketing relationnel efficace.
• Optimiser le parcours client grâce aux outils digitaux.
• Mesurer la performance des actions et ajuster les plans.
• Utiliser les données pour améliorer l’expérience client.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base en marketing et en gestion de projet.
• Public visé : Professionnels souhaitant piloter des projets digitaux tout en renforçant la relation client.