Conduire des entretiens sensibles RH : méthodes et cadre légal | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Conduire des entretiens sensibles RH : méthodes et cadre légal
Cette formation professionnelle fournit aux managers et responsables RH les outils concrets pour aborder les entretiens sensibles avec méthode et sérénité. À travers des mises en situation guidées, les participants apprennent à structurer leur discours, gérer les émotions et éviter les risques juridiques. Le parcours alterne théorie, analyse de cas réels et exercices pratiques pour renforcer la confiance en situation de tension. Adaptée aux enjeux actuels des entreprises, elle intègre les dernières évolutions légales et les bonnes pratiques en matière de droit du travail. Une journée intensive pour transformer les entretiens délicats en leviers de performance collective.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les types d'entretiens sensibles et leurs spécificités
- Maîtriser la posture et le langage adaptés pour désamorcer les tensions
- Structurer un entretien conforme aux obligations légales
- Prévenir les risques psychosociaux et contentieux
- Renforcer son assertivité sans sacrifier l'empathie
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Expérience en management ou en gestion des ressources humaines fortement recommandée.
- Public visé : Professionnels amenés à conduire des entretiens professionnels impliquant des enjeux humains ou juridiques.