E-Commerce : Maîtriser les fondamentaux pour réussir vos ventes en ligne | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

E-Commerce : Maîtriser les fondamentaux pour réussir vos ventes en ligne

Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant maîtriser les fondamentaux du commerce électronique. Elle couvre la création d'une boutique en ligne, la gestion des produits, les stratégies d'acquisition client et la fidélisation. Vous apprendrez à choisir la bonne plateforme, à optimiser votre catalogue pour le référencement naturel (SEO), et à mettre en place des campagnes marketing efficaces. La gestion des commandes, les aspects logistiques et la relation client sont également abordés. L'accent est mis sur les bonnes pratiques pour assurer la rentabilité et la pérennité de votre activité e-commerce. Des études de cas concrets illustrent chaque étape. L'objectif est de vous donner les clés pour démarrer ou améliorer significativement vos ventes en ligne. Des exercices pratiques et des échanges avec le formateur permettent d'adapter les apprentissages à votre contexte professionnel spécifique.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux du e-commerce.
• Définir une stratégie commerciale en ligne.
• Sélectionner les bons outils et plateformes.
• Mettre en œuvre des techniques de vente efficaces.
• Analyser les performances de sa boutique en ligne.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique n'est exigé.
• Public visé : Professionnels désireux d'initier ou de développer une activité de vente en ligne.