Expertise commerciale et soignante en esthétique professionnelle

Cette formation vise à renforcer les compétences commerciales et techniques des professionnels de l'esthétique. Elle propose des méthodes pour analyser les besoins clients, adapter les prestations et valoriser l'offre par une communication ciblée. Les participants apprendront à structurer leur discours commercial, à proposer des soins personnalisés et à fidéliser leur clientèle tout en garantissant un service de qualité.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les techniques de vente adaptées aux prestations esthétiques
• Personnaliser les soins en fonction des attentes clients
• Optimiser la fidélisation via une communication ciblée
• Développer une offre commerciale attractive
• Améliorer la satisfaction et la rentabilité de l'institut

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une expérience minimale de 6 mois en esthétique ou en gestion d'institut.
• Public visé : Professionnels de l'esthétique cherchant à développer leurs ventes et leur expertise en soins.