Formation certifiante Intelligence Artificielle appliquée à l'hôtellerie et au tourisme | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation certifiante Intelligence Artificielle appliquée à l'hôtellerie et au tourisme

Cette formation professionnelle vise à outiller les professionnels de l'hôtellerie et du tourisme avec des compétences concrètes en Intelligence Artificielle. Elle couvre l'analyse prédictive pour la gestion des réservations, l'automatisation des services clients via des chatbots, et l'optimisation des coûts énergétiques grâce à des algorithmes intelligents. Les participants apprendront à identifier des cas d'usage pertinents dans leur établissement et à évaluer le retour sur investissement des solutions IA. Destinée aux dirigeants, responsables opérationnels et équipes techniques, cette formation alterne apports théoriques et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate.

Objectifs pédagogiques

• Identifier des cas d'usage concrets de l'IA adaptés au secteur hôtelier et touristique
• Maîtriser les outils d'analyse prédictive pour anticiper les réservations et l'afflux de clients
• Automatiser les interactions clients grâce à des chatbots intelligents
• Optimiser la consommation énergétique et les coûts opérationnels via des algorithmes IA
• Évaluer le retour sur investissement des solutions IA mises en place

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en gestion hôtelière ou touristique est un plus.
• Public visé : Toute personne impliquée dans la gestion ou le développement d'un établissement hôtelier ou touristique souhaitant intégrer des solutions d'Intelligence Artificielle pour améliorer la performance.