Formation Conseiller de Clientèle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation Conseiller de Clientèle

Cette formation présentielle vous permettra de développer vos compétences pour conseiller les particuliers et améliorer vos connaissances en matière de produits et services bancaires. Vous acquerrez les compétences nécessaires pour mieux comprendre les besoins de vos clients et leur offrir des solutions adaptées. La formation est financable par l'OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les besoins des clients particuliers
• Conseiller les clients sur les produits et services bancaires
• Développer une approche client orientée
• Améliorer les compétences en matière de vente et de négociation
• Maîtriser les outils et les techniques de conseil

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Bac + 2 minimum, expérience dans le domaine bancaire
• Public visé : Les professionnels de la banque et de la finance souhaitant améliorer leurs compétences