Formation d’excellence en Commercialisation HCR avec IA pour les entreprises | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation d’excellence en Commercialisation HCR avec IA pour les entreprises

Cette formation d’une journée, animée en présentiel, s’adresse aux acteurs du secteur hôtel‑café‑restaurant souhaitant exploiter les apports de l’intelligence artificielle pour augmenter leurs performances commerciales. Les participants découvrent les principes fondamentaux de l’IA appliquée à la vente, les outils de collecte et d’analyse des données clients, ainsi que les techniques d’automatisation du suivi commercial. À travers des ateliers pratiques, ils apprennent à personnaliser les offres, à anticiper les besoins, à optimiser le pricing et à gérer les réservations de manière proactive. Le programme inclut également des sessions sur l’expérience client, la fidélisation et la conformité aux exigences Qualiopi et OPCO. À l’issue de la formation, les équipes sont capables de déployer des solutions IA opérationnelles, d’améliorer les indicateurs clés de performance et de justifier les retours sur investissement auprès des financeurs. Un accompagnement post‑session est proposé pour sécuriser la mise en œuvre sur le terrain.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de l’IA appliquée à la vente HCR
• Déployer des outils d’analyse de données clients
• Optimiser le parcours client grâce à la personnalisation
• Améliorer les indicateurs de performance commerciale
• Assurer la conformité avec les exigences Qualiopi et OPCO

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base en commerce et utilisation d’outils numériques
• Public visé : Cette formation s’adresse aux entreprises du secteur HCR souhaitant intégrer l’IA dans leurs processus de vente.