Formation de base : Compétences professionnelles des IAS niveau 1 pour entreprises | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Formation de base : Compétences professionnelles des IAS niveau 1 pour entreprises
Cette formation professionnelle s'adresse aux Intervenants en Activités de Service souhaitant acquérir les bases opérationnelles requises en entreprise. Elle combine théorie et mise en pratique pour développer des compétences directement applicables dans les environnements professionnels contemporains. Les participants apprendront à identifier les enjeux des activités de service, à appliquer les bonnes pratiques d'intervention et à s'intégrer efficacement dans les processus métiers. Une approche pédagogique active permet d'assimiler les connaissances essentielles en une journée intensive.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les missions et responsabilités des Intervenants en Activités de Service
- Appliquer les procédures standards d'intervention en entreprise
- Identifier les risques et les bonnes pratiques de sécurité
- Comprendre les attentes clients et internes en matière de service
- Valider les compétences requises pour une intégration professionnelle réussie
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Adapté aux profils débutants ou en reconversion.
- Public visé : Toute entreprise souhaitant former ses collaborateurs aux fondamentaux des activités de service pour améliorer la performance opérationnelle.