Formation Expertise Commerciale et Transformation Digitale pour Entreprises | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Formation Expertise Commerciale et Transformation Digitale pour Entreprises
Cette formation s’adresse aux chargés d’affaires, commerciaux et managers souhaitant acquérir une double compétence commerciale et digitale. À travers des ateliers pratiques et des études de cas concrets, les participants maîtriseront les méthodes de prospection avancée, l’analyse des données clients et la mise en place de stratégies de fidélisation adaptées aux enjeux actuels. Les outils présentés sont directement applicables en entreprise, avec un focus sur l’optimisation des processus et la performance commerciale. La pédagogie alterne théorie et exercices en groupe, encadrés par des experts du secteur.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les outils et méthodes de prospection commerciale digitale
- Analyser les données clients pour adapter les stratégies commerciales
- Concevoir des plans d’action pour optimiser la fidélisation
- Intégrer les bonnes pratiques de la transformation digitale dans son activité
- Piloter un projet commercial de bout en bout avec une approche data-driven
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique, mais une première expérience en relation client ou en vente est recommandée.
- Public visé : Professionnels en poste ou en reconversion souhaitant renforcer leur expertise commerciale et digitale.