Formation IA pour conseiller vendeur en voyages : optimiser la relation client avec l'intelligence artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation IA pour conseiller vendeur en voyages : optimiser la relation client avec l'intelligence artificielle

Cette formation s'adresse aux conseillers vendeurs en voyages souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans leur pratique quotidienne. À travers des ateliers pratiques et des études de cas, vous apprendrez à utiliser des outils d'IA pour analyser les préférences clients, générer des recommandations personnalisées et optimiser les parcours d'achat. L'objectif est d'augmenter l'efficacité commerciale tout en maintenant une relation humaine de qualité. Les compétences acquises sont immédiatement applicables en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondements de l'IA appliquée au conseil client en voyages
• Personnaliser les offres commerciales grâce à l'analyse de données clients
• Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité
• Améliorer la satisfaction client par des recommandations pertinentes
• Intégrer l'IA dans une démarche commerciale éthique et transparente

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en conseil client ou vente dans le secteur du voyage. Connaissances de base en bureautique.
• Public visé : Professionnels du tourisme en contact direct avec les clients, souhaitant améliorer leur performance grâce à l'IA