Formation IA pour la Gestion Hôtelière – Certificat DFP option Hôtellerie | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Formation IA pour la Gestion Hôtelière , Certificat DFP option Hôtellerie
Cette journée de formation, organisée en présentiel dans les locaux de BusinessDigital.fr, vise à doter les acteurs du secteur hôtelier des compétences nécessaires pour exploiter l’intelligence artificielle dans leurs activités quotidiennes. Les participants découvriront les principes fondamentaux de l’IA, les outils adaptés à la gestion de la relation client, la personnalisation de l’offre et l’optimisation des processus de réservation et de facturation. Des cas concrets, des ateliers pratiques et des démonstrations permettront d’acquérir immédiatement des méthodes applicables dans leurs établissements. La démarche Qualiopi assure la qualité pédagogique, et le financement par les OPCO rend la formation accessible aux entreprises. À l’issue du programme, les stagiaires seront capables d’élaborer une feuille de route IA, d’améliorer la satisfaction client et d’augmenter la rentabilité de leur hôtel.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux de l’IA dans l’hôtellerie
- Identifier les outils IA pertinents pour l’accueil et la réservation
- Mettre en place une démarche d’optimisation financière basée sur l’IA
- Améliorer la satisfaction client grâce à la personnalisation automatisée
- Élaborer un plan d’action IA finançable par l’OPCO
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir une compréhension de base des outils numériques et une expérience d’encadrement dans le secteur hôtelier.
- Public visé : Cette formation s’adresse aux cadres et managers souhaitant intégrer l’IA dans la gestion quotidienne de leur établissement hôtelier.