Formation Vente et Relation Client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation Vente et Relation Client

Cette formation vous permettra de développer vos compétences en matière de vente et de relation client. Vous apprendrez à mieux comprendre vos clients, à identifier leurs besoins et à proposer des solutions adaptées. Vous découvrirez également comment gérer les objections et les réclamations, et comment maintenir des relations solides avec vos clients. Cette formation est financée par l'OPCO et est ouverte à tous les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en vente et relation client.

Objectifs pédagogiques

• Développer vos compétences en matière de vente
• Améliorer vos relations avec les clients
• Apprendre à gérer les objections et les réclamations
• Mettre en place une stratégie de fidélisation
• Améliorer vos performances commerciales

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis particulier
• Public visé : Les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en vente et relation client