Former vos équipes à l'accueil, service et gestion en restauration commerciale | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Former vos équipes à l'accueil, service et gestion en restauration commerciale

Cette formation professionnelle vise à doter les participants des compétences essentielles pour occuper un poste d'employé polyvalent en restauration commerciale. En une journée intensive, les stagiaires apprendront les techniques de service en salle, la gestion des commandes, l'accueil client et les bases de la gestion des stocks. Adapté aux entreprises souhaitant optimiser leur service en restauration, le programme alterne théorie et mises en situation pratiques. La formation répond aux exigences des OPCO et s'inscrit dans une démarche de montée en compétences constante.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les techniques de base du service en salle
• Gérer efficacement les commandes et les attentes clients
• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme
• Comprendre les fondamentaux de la gestion des stocks
• Identifier les bonnes pratiques pour un service fluide et organisé

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une expérience en contact client est un plus.
• Public visé : Toute entreprise du secteur de la restauration souhaitant former son personnel à la polyvalence ou intégrer de nouveaux collaborateurs rapidement opérationnels.