Gérer les tensions professionnelles : stratégies concrètes pour des équipes performantes | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Gérer les tensions professionnelles : stratégies concrètes pour des équipes performantes

Cette formation professionnelle exclusive combine outils d'analyse des conflits et techniques de communication non violente adaptées au milieu professionnel. Les participants apprennent à identifier les sources de tension, adopter une posture facilitante et désamorcer les situations conflictuelles avant qu'elles n'impactent la performance. Basée sur des études de cas réels et des mises en situation, cette session permet de développer des réflexes concrets pour transformer les désaccords en opportunités de collaboration. Destinée aux managers et équipes opérationnelles, cette formation s'appuie sur les dernières recherches en psychologie sociale et neurosciences pour proposer des solutions immédiatement utilisables.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les mécanismes psychologiques à l'œuvre dans les tensions professionnelles
• Maîtriser des techniques de désamorçage des conflits en temps réel
• Développer une communication assertive et constructive
• Savoir transformer un désaccord en opportunité d'amélioration collective
• Construire un plan d'action personnalisé pour son environnement professionnel

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Expérience en management ou travail d'équipe recommandée.
• Public visé : Toute personne souhaitant améliorer la qualité des relations professionnelles et prévenir les tensions au sein de son équipe