Gestion du conflit et du stress : Optimiser la performance collective | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Gestion du conflit et du stress : Optimiser la performance collective
Dans un contexte professionnel où les exigences augmentent, les tensions et le stress peuvent devenir des freins majeurs à la réussite collective. Cette journée de formation, animée par des experts en management et en intelligence émotionnelle, fournit aux participants des méthodes concrètes pour anticiper les sources de conflit, instaurer une communication claire et gérer les situations de stress intense. À travers des mises en situation, des études de cas et des ateliers interactifs, les apprenants acquièrent des techniques de résolution rapide, des stratégies de prévention et des outils de suivi du bien‑être au sein de leurs équipes. Le programme intègre également des apports sur l’impact du stress sur la productivité et la santé, ainsi que sur les bonnes pratiques d’accompagnement post‑formation. À l’issue de la session, les participants sont capables de transformer les moments de tension en opportunités d’amélioration, favorisant ainsi un climat de travail serein et une performance durable.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les sources de conflit et de stress
- Appliquer des techniques de désescalade immédiate
- Mettre en place des processus de prévention durable
- Développer une communication assertive adaptée
- Mesurer l’impact des actions sur la performance d’équipe
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir une expérience de management ou d’encadrement d’équipe.
- Public visé : Cette formation s'adresse aux décideurs et encadrants qui souhaitent maîtriser la dynamique des conflits et du stress au sein de leurs équipes.