Gouvernant(e) en hôtellerie : Maîtriser la gestion opérationnelle avec l’IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Gouvernant(e) en hôtellerie : Maîtriser la gestion opérationnelle avec l’IA

Cette journée de formation propose aux professionnels de l’hôtellerie une immersion complète dans l’usage de l’intelligence artificielle au service du gouvernant. Les participants découvriront les outils de planification automatisée, les tableaux de bord dynamiques et les méthodes de suivi des équipes basées sur les données. À travers des études de cas concrets, ils apprendront à analyser les indicateurs de performance, à identifier les leviers d’optimisation et à mettre en place des actions correctives en temps réel. La session inclut des ateliers pratiques où chaque participant construira son propre tableau de bord personnalisé et testera des scénarios de décision assistée par l’IA. Le programme vise à renforcer les compétences managériales, à favoriser l’innovation digitale et à préparer les équipes à un environnement de travail plus efficace et orienté client. La formation est délivrée en présentiel, conforme aux exigences Qualiopi, et éligible au financement OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les fondamentaux de l’IA appliquée à la fonction de gouvernant
• Utiliser des outils de planification et de suivi automatisés
• Analyser les indicateurs de performance pour améliorer la qualité de service
• Animer les équipes en s’appuyant sur des données fiables
• Intégrer les bonnes pratiques de conformité Qualiopi et de financement OPCO

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience confirmée d’au moins 2 ans en gestion hôtelière et maîtrise des outils bureautiques.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux cadres de l’hôtellerie souhaitant moderniser leur approche managériale avec l’IA.